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保护个人信息对骚扰电话说“不”
2018-07-14 12:31:44
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  尽管在国家严厉打击下,一些等同骚扰的电话营销已经得到清理,但在用户的切身感受中,这类电话却呈现出有增无减的趋势。骚扰电话愈演愈烈,是因为在强调即时性的互联网语境下,手机已经成了人们互联互通的基本工具,甚至成为网上通行的身份编码,平常收发快递、注册应用软件,你都在有意无意交出自己的真实数据。一般来说,出于信息便捷的考虑,适度出让信息是可接受的,但从个体隐私的角度上,出让信息是没有保障的。骚扰电话难以根治,就是因为它在两个钟摆之间,难以找到明确的定义。

  电信反骚扰是个系统的问题,它涉及多个责任主体,既有信息收集上的不正当,也有信息利用上的不合法。有鉴于此,它也存在监管不到位的问题,典型表现是部分地区公安、工商、网信、运营商等均表示不归其管。这就清楚地表明,要解决电信反骚扰的困境,最重要的是通过自上而下的机制设计,决定好承担责任的主体。这还关系到如何看待骚扰电话。对涉及个人信息买卖以及电信诈骗的行为,既有的网络安全法和司法部门的相关解释,已经明确划出权责界限,公安的归公安,网信的归网信。而在现实生活中,我们接到的大多数是一般的骚扰电话,对这类行为,让运营商承担起主体责任更具有可行性。只要加强通信业务和资源管理,严控骚扰电话传播渠道,就能防止通信资源被用于营销扰民。

  放在更广的视角来看,何止是电话推销令人烦,无视用户权益的隐私条款,动不动读取你个人信息的工具软件,都让人对信息环境感到无奈。这反映的是,随着信息技术发展,个人信息保护正迫切成为大众需求。把个人信息看成一种权利,并且通过立法、执法保护这种权利,对骚扰电话说“不”,是个很好的切入点。



稿源: 法制日报   编辑: 许萌
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